Isobar offentliggør CX-undersøgelse
I dag har Isobar udgivet "Creative Experience: the evolution of CX", der er resutatet af en global rundspørge blandt 1.000 CMOer og andre senior marketingprofiler om deres syn på customer experience. Resultaterne viser, hvordan CMOer lige nu investerer kraftigt i kreativitet for at levere stærkere kundeoplevelser, der fremmer deres virksomheders vækst.
Jean Lin, Isobar Global CEO, siger: "Denne undersøgelse er vigtig læsning for enhver marketer, der har en ambition om at levere kundeoplevelser i verdensklasse. Den definerer Creative Experience - hvordan mødet mellem data, kreativitet og teknologi vil drive fremtidens transformation af virksomheder og brands gennem kundeoplevelser."
Isobars CX-undersøgelse "Creative Experience: the evolution of CX" omfatter bidrag fra eksperter fra hele Isobars globale netværk i 45 forskellige markeder.
Dentsu Aegis Network Global CMO-undersøgelsen blev også lanceret i dag, download den her.
Download rapporten "Creative Experience: the evolution of CX" nu.